作者:admin 點擊次數:4293 發布時間:2016-05-29
摘要:隨著標準意識的提升,印刷標準化已日益成為印刷行業內眾多企業關注的話題。企業發展戰略目標是通過不斷提高和強化市場競爭力來實現的,而標準化則是決定市場競爭力的關鍵因素。印刷企業必須重視印刷標準化,通過印刷標準化來實現企業的發展戰略目標。本文主要通過標準與標準化的含義、印刷標準化的作用、我國印刷標準化發展過程中存在的問題和印刷企業如何發展印刷標準化等多個方面對印刷標準化的發展之路進行表述。
關鍵詞:標準;印刷標準化;印刷;印刷企業
0前言
在經營環境不斷惡化、印刷設備趨于同質化的今天,印刷企業之間的競爭逐漸演繹成管理模式與戰略思維的競爭。印刷標準化作為現代印刷企業持續發展的原動力,不僅在成本控制、生產效率、產品質量以及安全生產等方面發揮著舉足輕重的作用;更重要的是它可以使企業不斷提高和強化市場競爭力,實現企業的發展戰略目標,推進企業的長足發展。印刷標準化的推廣在我國印刷行業內已經開展了近20年,但是由于各個企業對印刷標準化的認知不同,使得這些企業即使在印刷標準化的建設方面付出了諸多努力,但是最終收益卻只是停留在企業管理和意識形態上的各種規章制度,而企業通過印刷標準化獲得的經濟收益甚微。因此印刷企業必須深入學習印刷標準化的各種知識,明確印刷標準化的發展之路。
1標準與標準化的含義
在明確標準化的含義之前必須了解何為標準。標準是對重復性事物和概念所作的統一規定,它以科學、技術和實踐經驗的綜合成果為基礎,經有關方面協商一致,由主管機構批準,以特定形式發布,作為共同遵守的準則和依據。按照標準發布的組織和適用范圍分為國際標準、區域標準、國家標準、行業標準、地方標準與企業標準。在一般人們心目中,標準是一種“基準”,它被選定作為與物體或行動進行比較的樣本,它們給最終用戶提供一個事物判別的準則,是質量測量兼容性和互聯性的保障[1]。
標準化是指為在一定的范圍內獲得最佳秩序,對實際的或潛在的問題制定共同的和重復使用的規則的活動。它包括制定、發布及實施標準的過程。標準化的重要意義是改進產品、過程和服務的適用性,防止貿易壁壘,促進技術合作。
標準是標準化的基礎,標準化是標準制定、發布及實施的過程,兩者相輔相成,缺一不可。
2印刷標準化的作用
2.1印刷標準化有助于保障印刷品質
印刷標準化是印刷行業健康快速發展的重要技術支撐,印刷標準化程度的高低直接關系著印刷品質水平的高低。目前國內的印刷企業,大多數還是無標準可依,他們評判產品質量唯一的根據是用戶提供的樣張。這些樣張也沒有規范性,質量的好與壞,完全取決于用戶的要求和他們能夠接受的程度。不少印刷企業只憑直觀效果來判斷印品墨色的均勻性、準確性和一致性。由于各自的看法和感覺上的差異,往往導致產品質量評價不一,時常引發交易雙方糾紛,出現退貨拒收的經濟損失。印刷標準化有助于規范原輔料和印刷品的標準以及質量檢測方法和檢測設備的標準,保障印刷品質,規范市場秩序,減少交易雙方由于印刷品質產生糾紛的可能性,減少企業的經濟損失。
2.2印刷標準化有助于提高印刷企業抵御風險的能力
印刷標準化是印刷企業核心競爭力的基本要素,是增強印刷企業自主創新能力的重要內容,更有助于提高印刷企業抵御風險的能力。2008年底由美國次貸危機引發的全球金融危機使我國印刷業特別是包裝裝潢印刷業遭遇到前所未有的困境,包裝裝潢印刷企業的訂單普遍下降20~30%以上。一些規模小、管理亂、技術設備落后、執行標準差的印刷企業無法繼續維持,不得不退出市場,但規模大、管理好、技術設備先進、執行標準嚴格的印刷企業不僅堅持了下來,有的印刷企業還得到了新的發展,產業兩極分化凸現[2]。印刷標準化在印刷企業抵御這場經濟危機中發揮著重要的作用。
2.3印刷標準化有助于提高印刷企業的市場競爭力
目前,印刷企業承接外單存在著不少問題。其中一個很重要的問題是缺乏相應的印刷標準,特別是質量標準和檢驗標準,以及標準化的企業管理模式。這一點成為印刷企業拓展海外市場,國際化之路最大的障礙。做為有“世界印刷工廠”之稱的廣東印刷業,每年承接的境外印刷業務的產值占全省印刷工業總產值的1/3,客戶遍及世界50多個國家和地區,不同的客戶對產品的工藝技術和品質有不同的標準和要求[3]。印刷企業在參與國際競爭的過程中深刻認識到印刷標準化的重要性。印刷企業要想使自己從競爭對手之中脫穎而出,價格已經不是獲得訂單的唯一因素,必須通過提升企業的標準化水平來獲得訂單。印刷標準化有助于使印刷品適應不同客戶的要求,提高企業的市場競爭力,更好地開拓國際市場,使企業在與各種對手的競爭中占得先機。
3我國印刷標準化發展過程中存在的問題
3.1印刷企業不重視標準
目前,我國大多數印刷企業都沒有自己的質量標準,更不要說實施印刷標準化,這樣的現象時有發生。近期,某市質量技術監督局組織對全市印刷企業進行商品條碼質量監督檢查,抽查印刷企業106家,共抽取條碼印刷樣品134份,經檢驗合格只有22份,合格率僅為16.4%。抽查中發現:印刷企業承印商品條碼缺乏相關法律、法規觀念,大部分印刷企業不知道國家有商品條碼的標準和國家制訂的《商品條碼管理辦法》,承印時沒有查驗客戶的商品條碼證書,導致出現了印制假冒、偽造商品條碼的現象。大多數印刷企業在生產中,或重視產量,或重視周期,或重視成本,而往往忽視標準,缺乏質量控制。如此發展,這些企業終將失去市場[4]。
3.2印刷企業對印刷標準化認識不足
國際印刷標準化已經有約40年的歷史,而我國對印刷標準化的研究還不到20年,大部分印刷企業對印刷標準化認識還是很不足,甚至對印刷標準化產生了錯誤的理解。部分印刷企業越來越喜歡唯標準論,認為只要有標準就是好的,并專注于各種標準的認證,認為只要制定了標準,自己的企業就頃刻間達標了。殊不知,制定標準和真正實施標準化的過程控制完全是兩個概念,只制定標準卻不去實施,使標準成為一紙空文。例如,很多印刷企業在進行色彩管理時喜歡標榜自己采用“某某國際印刷標準”,數碼打樣目標值也是“某某國際色彩標準”等[5],但是在實際印刷過程中卻很少能達到這些標準的要求。這容易使客戶產生誤解,認為自己購買的是完全達標的產品,結果引起交易雙方產生糾紛,最終造成市場混亂,不利于印刷行業的健康發展。
3.3印刷標準化水平不高
以美國、歐洲、日本為代表的發達經濟體印刷行業的特點是規模大,印刷技術先進,標準化水平高。在數字印刷、網絡印刷、跨媒體出版等新型業態的標準化建設方面,發達經濟體也有著很強的優勢。相較于發達經濟體,新興經濟體印刷行業的特點是規模小,產值低,其中占據全球大部分人口的亞太地區印刷產值僅占全球的25%;其次,印刷技術落后,標準化水平低,在新型業態的標準化建設方面還處于摸索階段。我國作為新興經濟體中的一員,生產力發展水平仍處于不發達階段,產品質量差、管理水平低、企業行為不規范等問題還普遍存在。這些客觀因素,極大地限制了我國標準化水平的提高。雖然我國在金融危機之后,經濟發展迅速,但我國印刷行業在印刷標準化建設方面還是落后發達國家,且差距在不斷拉大。
4印刷企業如何發展印刷標準化
4.1印刷企業要深入學習印刷標準化
作為印刷企業,必須認識到開展印刷標準化的目的不只是為了使企業擁有標準,而是為了讓企業生產出的印刷品質量更穩定,進而提高企業的市場競爭力,實現企業發展戰略目標,因此應該通過多個方面深入學習印刷標準化。首先印刷企業可通過宣傳、培訓等多種手段,使企業全體員工,特別是企業的管理層充分認識印刷標準化是企業推行科學管理,推動技術進步,提高企業整體管理水平的重要手段;其次要讓更多員工認真學習標準,關鍵是學習印刷行業內的國際先進標準和國內基礎標準,尤其是市場領先產品的企業標準和國際先進的技術標準;最后要學會用標準,在產品生產過程中采用客戶最信任的產品標準、技術標準,并且通過嚴格地測試、統計和歸納,篩選出符合企業自身特點的標準來實施。
4.2印刷標準化要貫穿整個印刷流程
印刷標準化不止是印刷過程的標準化,它更是貫穿印前、印中、印后等整個生產環節的體系。其中,印前標準化包括印前色彩標準化、拼版標準化、曬版標準化等;印中標準化涉及原材料的性能與質量、套印、印刷壓力、印刷環境、印刷工藝等多方面因素;印后加工標準化包括燙金標準化、模切標準化、裝訂標準化、折頁標準化等。企業應根據這些標準和要求,嚴格控制整個印刷流程,以此組織生產,協調企業內部各方面的工作,指導操作,控制質量,生產出客戶滿意的產品?,F在已經有不少印刷企業正在開發或運用現有的標準化實踐系統,有些專業的研究人員甚至設計出一套包括監控設備、跟蹤人員以及包括管理工作許可證在內的標準化體系,建立了可以在世界上任何印刷企業都能使用的一套標準化應用軟件,這無疑將促進印刷的快速發展[6]。同時有利于使整個生產環節所積累的技術、經驗,通過文件的方式加以保存,而不會因為人員的流動,整個技術、經驗跟著流失。
4.3印刷標準化要與實際生產結合
標準是用來指導實際生產的,因此在制定標準的時候要密切聯系實際,要與市場相結合。印刷企業制定的標準既不是企業原有規章制度的照搬全抄,更不是一紙空文。以筆者所在的公司廣東壯麗彩印股份有限公司為例,自成立之初起,就開始注意印刷品質量的保證,在嚴格執行國家標準和行業標準的同時,制定了多個符合公司實際生產的企業標準,如《包裝用復合膜、袋》、《新材料煙盒》、《新材料包裝卡紙》等標準。同時為了保證標準的實施,委派專人對印刷標準化的實施情況進行檢查,加強印前、印中、印后各個環節貫徹執行印刷標準的監督管理,重點檢查紙張及油墨的質量問題、印刷操作規范、印刷品質量問題以及生產環境衛生等。嚴格地做到了標準化與實際相結合,保證了產品質量,提高了企業競爭力。
5總結
印刷標準化是一個需要不斷完善的長期過程,印刷標準化的發展之路任重而道遠。印刷標準化對印刷企業至關重要,是企業發展、壯大的必由之路,也是我國由印刷大國向印刷強國轉變的必要條件。印刷企業在充分認識印刷標準化的基礎之上,必須采取行之有效的措施,推進企業自身印刷標準化的發展,同時印刷企業應該攜手共進,推進我國印刷標準化的全面發展。
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